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Praxis der Prozessverbesserung

Kundenorientierte, effiziente und kostengünstige Prozesse sind ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Wirtschaft und der öffentlichen Verwaltung. Du solltest die Analyse und Optimierung von ganzheitlichen Prozessen durchführen, um die Wertschöpfungskette transparent zu machen und Verbesserungspotenzial aufzuzeigen. In diesem Seminar stehen geeignete und in der Praxis bewährte Methoden und Techniken im Fokus.

 

Dauer / Preis:

3 Tage
CHF 1'890.- (Frühbucherrabatt)

 

Voraussetzung / Zielgruppe:

Es gibt keine formalen Zulassungsbedingungen. Erste Praxiserfahrung im Bereich Prozessmanagement sind von Vorteil.

  • Mitarbeiter:innen aus Organisations- und Fachabteilungen, die übergreifend das Zusammenwirken von Aufgaben und Funktionen analysieren und gestalten.
  • Projektleiter:innen und Projektmitarbeiter:innen in Projekten zur Gestaltung der Arbeitsabläufe.

 

Abschluss:

Ausbildungsausweis der SGO Business School: "Praxis der Prozessverbesserung"

Tatjana Vidovic | Senior Produktmanager

 

Tatjana Vidovic

Senior Produktmanager

Von organisatorischen Fragen bis zur umfassenden Beratung - wir nehmen uns Zeit für Dich. Es liegt uns am Herzen, dass Du bei uns nicht nur eine Zertifizierung erhältst, sondern eine Weiterbildung, die Dir den bestmöglichen Nutzen für Deine berufliche Laufbahn bringt.

Tel.: +41 44 809 11 48
E-Mail: tatjana.vidovic@sgo.ch

An unseren Infoveranstaltungen informieren wir Dich über unser Angebot und nehmen uns Zeit für Deine Fragen.
Wir freuen uns über Deine Anmeldung via untenstehendem Button und darauf, Dich schon bald kennenzulernen.

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Broschüre: Prozessmanagement

Inhalte:

  • Generative KI (ChatGPT, Claude, Perplexity etc.) anwenden
    im Prozesskontext
  • Grundlagen Prozessmanagement/ -gestaltung
  • Prozesserhebung / Prozessmodellierung
  • Prozessanalyse
  • Prozessanforderungsermittlung
  • Prozessdesign
  • Prozessbewertung
  • Kommunikation der Prozesseinführung

 

Ziele:

Du wirst die Bedeutung leistungsfähiger Prozesse kennenlernen und das Zusammenwirken von Prozess- und Aufbauorganisation verstehen. Du kannst das methodische Vorgehen bei der Analyse und Gestaltung von Prozessen anwenden und die Schwachstellen in der Prozessorganisation sowie deren Ursachen ermitteln. Darüber hinaus bist Du in der Lage, Prozesse zu optimieren und einzuführen.

 

 

Weiterführende Option:

Weiterführende Optionen im Prozessmanagement:

 

Termine / Anmeldung

Praxis der Prozessverbesserung

28. Durchführung

in Glattbrugg
Starttermin: 27.08.2025
Preis: CHF 2100 bzw. CHF 1890 (Frühbucher bis 30.07.2025)
Praxis der Prozessverbesserung
28. Durchführung
Mittwoch 27.08.2025 08:45 - Freitag 29.08.2025 17:00
Mittwoch 27.08.2025 08:45 -
Freitag 29.08.2025 17:00
Praxis der Prozessverbesserung
Glattbrugg

Praxis der Prozessverbesserung

29. Durchführung

in Glattbrugg
Starttermin: 20.10.2025
Preis: CHF 2100 bzw. CHF 1890 (Frühbucher bis 22.09.2025)
Praxis der Prozessverbesserung
29. Durchführung
Montag 20.10.2025 08:45 - Mittwoch 22.10.2025 17:00
Montag 20.10.2025 08:45 -
Mittwoch 22.10.2025 17:00
Praxis der Prozessverbesserung
Glattbrugg

Praxis der Prozessverbesserung

30. Durchführung

in Olten
Starttermin: 12.01.2026
Preis: CHF 2100 bzw. CHF 1890 (Frühbucher bis 15.12.2025)
Praxis der Prozessverbesserung
30. Durchführung
Montag 12.01.2026 08:45 - Mittwoch 14.01.2026 17:00
Montag 12.01.2026 08:45 -
Mittwoch 14.01.2026 17:00
Praxis der Prozessverbesserung
Olten

Praxis der Prozessverbesserung

31. Durchführung

in Glattbrugg
Starttermin: 08.04.2026
Preis: CHF 2100 bzw. CHF 1890 (Frühbucher bis 05.04.2026)
Praxis der Prozessverbesserung
31. Durchführung
Mittwoch 08.04.2026 08:45 - Freitag 10.04.2026 17:00
Mittwoch 08.04.2026 08:45 -
Freitag 10.04.2026 17:00
Praxis der Prozessverbesserung
Glattbrugg

Praxis der Prozessverbesserung

32. Durchführung

in Glattbrugg
Starttermin: 08.06.2026
Preis: CHF 2100 bzw. CHF 1890 (Frühbucher bis 11.05.2026)
Praxis der Prozessverbesserung
32. Durchführung
Montag 08.06.2026 08:45 - Mittwoch 10.06.2026 17:00
Montag 08.06.2026 08:45 -
Mittwoch 10.06.2026 17:00
Praxis der Prozessverbesserung
Glattbrugg