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Prozessmanagement CAS SGO

Erwerben Sie Prozesskompetenz in einer umfassenden Ausbildung.
Der Lehrgang vermittelt alle relevanten Themen um sich umfassende Kompetenzen zur effizienten Gestaltung von Prozessen anzueignen: Neben plangetriebenen Vorgehen werden auch feebackorientierte agile Methoden vermittelt.
Gemeinsam mit der Hochschule für Wirtschaft in Zürich (HWZ) bieten wir den Lehrgang Prozessmanagement CAS SGO an. Dieser ganzheitliche und anspruchsvolle Lehrgang stellt damit eine Vertiefungsrichtung in einem von zwei MAS-Studiengängen der Hochschule für Wirtschaft Zürich (HWZ) dar.

Der Lehrgang besteht aus 7 Modulen und führt zu dem Abschluss Prozessmanagement CAS SGO.
In dieser Seminarform lernen Sie über einen längeren Zeitraum hinweg in einer gleichbleibenden Gruppe. So können die Lernsituationen aufeinander aufbauend und vernetzt gestaltet werden. Der Lehrgang entspricht in seiner inneren Logik dem ganzheitlichen Ansatz im Prozessmanagement.
Natürlich können Sie die Ausbildung auch modular buchen. Diese Lernform gibt Ihnen die Gelegenheit, während den einzelnen Modulen das Gelernte in die Praxis zu übertragen die Sie auf maximal drei Jahre verteilen können.
Wir empfehlen Ihnen, mit dem Modul “Methoden der operativen Prozessgestaltung“ zu beginnen. Alle anderen Module, die mit dem Lehrgang identisch sind, belegen Sie in der für Sie persönlich besten Reihenfolge.

Haben Sie bereits den Prozessmanagement SGO absolviert? Dann haben Sie die Möglichkeit mit weiteren Modulen ebenfalls das Certificate of Advanced Studies erwerben!
 

Dauer / Preis:

18 Tage Präsenz- und Online-Seminar (ca. 6 Monate)
CHF 9720 (Frühbucherrabatt)

 

Voraussetzung / Zielgruppe:

Es gibt keine formalen Zulassungsbedingungen. Erste Praxiserfahrung im Bereich Prozessmanagement sind von Vorteil.

  • Mitarbeitende Prozessmanagement
  • Mitarbeitende Organisationsbereich
  • Prozessmanager und Prozessanalysten
  • Führungskräfte mit Prozessverantwortung
  • Führungskräfte und Mitarbeiter Unternehmens- und Personalentwicklung
  • Interessierte Mitarbeiter aus Organisations- und Fachabteilungen

 

Abschluss:

Prozessmanagement CAS SGO (Certificate of Advanced Studies mit 15 ECTS* Punkten)

 

Tatjana Vidovic

Senior Produktmanagerin

Für Fragen rund um die Aus- und Weiterbildung stehe ich Ihnen gerne per Mail oder am Telefon zur Verfügung.

Tel.: +41 44 809 11 48
E-Mail: tatjana.vidovic@sgo.ch

 

Produktmanagerin Prozess-, Lean Management und Unternehmensorganisation bei der SGO Business School

Nach meiner Ausbildung als Kosmetikerin mit eidg. Fachausweis habe ich mehrere Jahre im kaufmännischen Bereich gearbeitet. Seit 2014 bin ich als Produktmanagerin bei der SGO Business School tätig und betreue die Bereiche Prozessmanagement, Lean Management und Unternehmensorganisation. Im 2015 habe ich den Junior Business Analyst SGO erfolgreich abgeschlossen. Der persönliche Kundenkontakt war mir schon immer wichtig und es bereitet mir Freude unsere Kunden betreuen und beraten zu können.
Ihre Zufriedenheit ist mein Ziel!

Factsheet: Prozessmanagement CAS SGO
 
 

An unseren Informationsabenden informieren wir Sie über unser Angebot und nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.
Wir freuen uns über Ihre Anmeldung via untenstehendem Button und darauf,
Sie schon bald bei der SGO oder auch online kennen zu lernen.

Leiter der Informatik/ Technologien und Bereichsleiter Business Analysis bei der SGO Business School; Referent in allen Themen der Business Analysis, im Business Engineering, im Projekt- Produkt- und Prozess Management, in der ICT, im Qualitätsmanagement, im Usability Engineering, im Business Information Management und in diversen Technologien. Studiengangsleiter des Nachdiplomstudiengangs Business Engineering am Schweizerischen Institut für Betriebsökonomie Zürich (SIB).
Inhaber diverser nationaler und internationaler Zertifikate in den unterrichteten Bereichen.

Durch meinen tertiären Bildungsweg, der mit einer Berufslehre als Elektromechaniker begonnen hat und über diverse berufsbegleitende Weiterbildungen und Abschlüsse während mehr als 25 Jahren - die mir Einblicke in die Bereiche Personalwesen, Informatik, Ingenieurwesen, Wirtschaftsrecht, Verkehrswesen, Projekt- Prozess- Qualitäts- Risiko-, Informationsmanagement und Erwachsenenbildung gestattet haben - sind mir die Herausforderungen in der Unternehmensführung und die der operativ wirkenden Personen an der Front gut vertraut.

Aus den Strategien abgeleitete und standardisierte Informations-, Ziel- und Anforderungsstrukturen geben den Unternehmen aller Branchen den notwendigen Handlungsspielraum in Projekten und Prozessen, um den Requirements der Stakeholder konkurrenzfähig und begeisternd gerecht zu werden.

Privat geniesse ich meine grosse Familie, die Enkelkinder, den Aufenthalt in den Bergen und der Umgang mit Gadgets aller Art. Eisenbahnen, Flugzeuge, die Natur und grosse, musikalische Werke vermögen mich zu begeistern.
Beständigkeit und die Erhaltung hoher ethischer und moralischer Wert sind für mich Grundpfeiler der menschlichen Existenz und in den verschiedenen gesellschaftlichen Spannungsfelder von zunehmender Bedeutung.

Stv. Geschäftsführer, Trainer und Coach bei der SGO Business School mit den Schwerpunkten Prozessmanagement, Projektmanagement, Unternehmensorganisation und Präsentationstechnik. Ehrenmitglied der Schweizerischen Gesellschaft für Organisation und Management (SGO).

Ich war über 20 Jahre verantwortlich für das Supply Chain Management und diverse strategische Projekte in einem weltweit tätigen Airline Catering Unternehmen. Seit 1995 war ich nebenberuflich bei der SGO für die Aus- und Weiterbildung verantwortlich und bis 2013 war ich vollamtlicher Geschäftsführer der in 2001 neu gegründeten SGO Business School. Seitdem bin ich als Trainer für Prozess- und Projektmanagement und als Projektmanagement Coach im Gesundheitswesen tätig.

Ich arbeite sehr gerne sowohl strategisch als auch operativ und möchte Aufgaben und Projekte konkret umsetzen „bis der letzte Nagel in die Wand geschlagen ist“. Ich liebe es, in multikulturellen Teams mit motivierten und gut ausgebildeten Personen hochgesteckte Ziele zu erreichen.


Diplomierter Betriebswirt, Six Sigma Green Belt und ausgebildeter Trainer (Uni.). Ich verfüge über mehrjährige Berufserfahrung aus Industrie und Beratung. Seit 2013 leite ich den Bereich Prozessmanagement an der SGO Business School. Weiterhin bin ich als Trainer in den Bereichen Lean Management und Projektmanagement tätig.

Wir transformieren Unternehmungen ganzheitlich, in dem Strukturen geschaffen werden. Die Befähigung der Mitarbeitenden stellen wir stets in den Vordergrund. Nur wenn die Philosophie des Prozessmanagements und des schlanken Unternehmens von jedem Einzelnen täglich gelebt wird, ist der nachhaltige Erfolg sicher. Wir unterstützen Firmen in ihrer gesellschaftlichen Verantwortung den Unternehmensstandort Schweiz zu sichern.



Die APP wurde 1977 als Aktiengesellschaft gegründet und zählt aktuell 50 Mitarbeitende. Die Kernkompetenzen liegen primär in der Organisations- und in der Informatikberatung an der Schnittstelle zwischen Business und IT. Unser Dienstleistungsspektrum umfasst:

  • Beratung in Unternehmensführung: Strategische Planung, Gestaltung von Führungssystemen sowie strategische Managementunterstützung und Expertisen
  • Organisationsberatung: Gestalten der Aufbauorganisation, Prozessgestaltung, IT Service Management, Dokumenten- und Wissensmanagement
  • Informatikberatung: Business Analyse, Requirements Engineering, Evaluationen, Testing, Einführung von IT Systemen
  • Projektmanagement: Projektleitungen, Unterstützung in Projektdesign, -management und –controlling

Dozentin für Lean Management und Prozessmanagement

Diplomierte Ingenieurin der Biotechnologie und Master Black in Lean & Six Sigma. Ich verfüge über 15 Jahre Erfahrung aus der Industrie und Beratung im Bereich Lean & Six Sigma. Nebenbei arbeite ich als Dozentin hier an der SGO und unterrichte Lean- und Prozessmanagement, wo ich meine Berufspraxis 1: 1 vermitteln kann.

Weiter bin ich Gründerin und Inhaberin des Beratungsunternehmens MHK Business Process Excellence, ein Unternehmen für Effizienzsteigerungen und Optimierungen in Unternehmen mit Lean & Six Sigma und Partnerin bei Thoma & Partner, einem Personalvermittlungsunternehmen, wo ich Leute in den Bereichen Qualitätsmanagement, Produktion und Lean & Six Sigma für die Industrie, Pharma, Medizinaltechnik und Dienstleistungsfirmen vermittle.

„Es ist nicht die stärkste Spezies die überlebt, auch nicht die intelligenteste, es ist diejenige, die sich am ehesten dem Wandel anpassen kann.“ (Charles Darwin, Englischer Naturforscher)

Wie überlebt ein Unternehmen langfristig? Es muss sich anpassen und zwar an den Kunden. Der bestimmt, was wir ihm liefern oder als Dienstleistung erbringen. Da führt kein Weg daran vorbei, wenn Ihr Unternehmen erfolgreich sein will. Und genau das wird oft vergessen. Das werde ich Ihnen vermitteln, wie gesagt: Derjenige überlebt, der sich am ehesten dem Wandel anpassen kann!

Aufbau:

Der Lehrgang ist modular aufgebaut und besteht aus insgesamt 18 Tagen Präsenz- und Online-Seminaren.

Ziele:

Der wesentliche Anspruch dieser Ausbildung ist es, den Teilnehmern ein komplettes Verständnis von Prozessmanagement zu vermitteln.
Alle Facetten der strategischen Prozessorganisation werden hinreichend tief behandelt, so dass Sie den Top-down-Einstieg in Prozessmodelle in Ihre Praxis umsetzen können.
Sie kennen die wesentlichen Ansätze zur optimalen Gestaltung von Prozessen und beherrschen hierzu alle gängigen Prozesswerkzeuge.
Zu den Schritten der kontinuierlichen Prozesssteuerung und –optimierung beherrschen Sie die wichtigen Methoden und Techniken. Sie werden in die Lage versetzt, in Ihrem
Haus ein unternehmensweites Prozessmanagement professionell einzuführen. 
 

Leistungsnachweis:

Der Lehrgang wird mit einer Hausarbeit und einer Projektpräsentation abgeschlossen.


Weiterführende Optionen:

Internationale Zertifizierung Certified Business Process Professional CBPP®: Mit dem Certified Business Process Professional CBPP® der Association of Business Process Management Professionals (ABPMP) erlangen Prozessmanager einen weltweit renommierten Leistungsnachweis ihres Könnens.

Internationale Zertifizierung Certified Business Process CBPA®: Schwerpunkte der Zertifizierung sind der Nachweis fundierter Kenntnisse und einiger beruflicher praktischer Erfahrungen im Themengebiet des Prozessmanagements.

MAS Business Consulting: Consulting als Profession wird heute wichtiger denn und kann für Organisationen einen erheblichen Mehrwert bieten. So unterschiedlich die Herausforderungen der Organisationen sind, so unterschiedlich lässt sich auch Consulting leben. Als Business Consultant stellen Sie die Analyse der Geschäftstätigkeit in den Mittelpunkt. Dabei müssen Sie sich als Beraterin oder Berater schnell in komplexe Problemstellungen hineinversetzen. Business Consultants fokussieren auf ihre Kunden und erarbeiten gemeinsam wirksame Lösungen. Sie sind Generalisten mit einer Business- und Beratungsperspektive im Vordergrund und sie verstehen Beratung als ein ganzheitliches, integriertes Konzept aus konkretem Handeln und notwendiger Reflexion.

MAS Business Innovation: In Zeiten raschen Wandels, nicht zuletzt getrieben durch die Digitalisierung, werden rasche und umsetzbare Lösungen für die aktuellen Herausforderungen von Organisationen nötig. Dabei steht eine individuelle Lösungsentwicklung, ausgehend von unterschiedlichen Markt- und Unternehmenssituationen, im Vordergrund. Im Umgang mit Kundinnen und Kunden ergänzt die effektive Anwendung von Methoden und Techniken die Intuition um einen konkreten Prozess der Entwicklungen und Verwertungen von Ideen für wirtschaftliche erfolgreiche Produkte und Dienstleistungen fördert.


*ECTS Credits
European Credit Transfer and Accumulation System (ECTS) Die Studienleistungen an Hochschulen werden nach dem European Credit Transfer and Accumulation System (ECTS) bemessen. Im Rahmen des Bologna-Prozesses wurde das ECTS zu einem Kernpunkt der Vereinheitlichung der europäischen Studienstrukturen. ECTS ist ein europaweit anerkanntes System zur Anrechnung, Übertragung und Akkumulierung von Studienleistungen. Die ECTS-Punkte widerspiegeln das quantitative Arbeitspensum, das absolviert werden muss, um die Ziele eines Studiengangs zu erreichen. Die Ziele werden in der Regel in Form von Lernergebnissen und zu erwerbenden Fähigkeiten festgelegt. ECTS-Punkte werden nur vergeben, wenn die Studierenden genügende Leistungen erbracht haben. Die Überprüfung der Leistungen erfolgt u.a. durch mündliche oder schriftliche Prüfungen, durch Referate oder durch schriftliche Arbeiten. Die SGO Business School arbeitet im Rahmen unserer CAS (Certificate of Advanced Studies) Lehrgänge mit diversen Schweizer und internationalen Hochschulen im Rahmen von Partnerschaften zusammen. Weiterführende Informationen: bildungssystem.educa.ch/de/european-credit-transfer-and-accumulation-system-ects

Termine / Anmeldung

Prozessmanagement CAS SGO

3. Durchführung - AUSGEBUCHT

in Olten
Starttermin: 27.08.2020
Preis: CHF 10800 bzw. CHF 9720 (Frühbucher bis 30.07.2020)
Prozessmanagement CAS SGO
3. Durchführung - AUSGEBUCHT
Donnerstag 27.08.2020 08:45 -
Samstag 29.08.2020 17:00
Methoden der operativen Prozessgestaltung
Olten
Montag 28.09.2020 08:45 -
Mittwoch 30.09.2020 17:00
Strategische Prozessorganisation
Olten
Montag 26.10.2020 08:45 -
Mittwoch 28.10.2020 17:00
Kontinuierliche Prozessoptimierung
Olten
Montag 16.11.2020 08:45 -
Dienstag 17.11.2020 17:00
Business Process Model and Notation
Olten
Dienstag 15.12.2020 08:45 -
Mittwoch 16.12.2020 17:00
Agiles Prozessmanagement
Olten
Donnerstag 21.01.2021 08:45 -
Samstag 23.01.2021 17:00
Agile Teamentwicklung und virtuelle Zusammenarbeit
Online
Donnerstag 18.02.2021 08:45 -
Freitag 19.02.2021 17:00
Praxistransfer und Abschluss
Olten

Prozessmanagement CAS SGO

4. Durchführung

in Glattbrugg
Starttermin: 19.10.2020
Preis: CHF 10800 bzw. CHF 9720 (Frühbucher bis 21.09.2020)
Prozessmanagement CAS SGO
4. Durchführung
Montag 19.10.2020 08:45 -
Mittwoch 21.10.2020 17:00
Methoden der operativen Prozessgestaltung
Glattbrugg
Montag 09.11.2020 08:45 -
Mittwoch 11.11.2020 17:00
Strategische Prozessorganisation
Glattbrugg
Montag 30.11.2020 08:45 -
Mittwoch 02.12.2020 17:00
Kontinuierliche Prozessoptimierung
Glattbrugg
Montag 14.12.2020 08:45 -
Dienstag 15.12.2020 17:00
Business Process Model and Notation
Glattbrugg
Montag 11.01.2021 08:45 -
Dienstag 12.01.2021 17:00
Agiles Prozessmanagement
Glattbrugg
Montag 15.02.2021 08:45 -
Mittwoch 17.02.2021 17:00
Agile Teamentwicklung und virtuelle Zusammenarbeit
Online
Montag 08.03.2021 08:45 -
Dienstag 09.03.2021 17:00
Praxistransfer und Abschluss
Glattbrugg

Prozessmanagement CAS SGO

5. Durchführung

in Olten
Starttermin: 28.01.2021
Preis: CHF 10800 bzw. CHF 9720 (Frühbucher bis 31.12.2020)
Prozessmanagement CAS SGO
5. Durchführung
Donnerstag 28.01.2021 08:45 -
Samstag 30.01.2021 17:00
Methoden der operativen Prozessgestaltung
Olten
Donnerstag 18.02.2021 08:45 -
Samstag 20.02.2021 17:00
Strategische Prozessorganisation
Olten
Donnerstag 18.03.2021 08:45 -
Samstag 20.03.2021 17:00
Kontinuierliche Prozessoptimierung
Olten
Freitag 09.04.2021 08:45 -
Samstag 10.04.2021 17:00
Business Process Model and Notation
Olten
Donnerstag 06.05.2021 08:45 -
Freitag 07.05.2021 17:00
Agiles Prozessmanagement
Olten
Donnerstag 27.05.2021 08:45 -
Samstag 29.05.2021 17:00
Agile Teamentwicklung und virtuelle Zusammenarbeit
Online
Donnerstag 17.06.2021 08:45 -
Freitag 18.06.2021 17:00
Praxistransfer und Abschluss
Olten

Prozessmanagement CAS SGO

6. Durchführung

in Glattbrugg
Starttermin: 06.04.2021
Preis: CHF 10800 bzw. CHF 9720 (Frühbucher bis 09.03.2021)
Prozessmanagement CAS SGO
6. Durchführung
Dienstag 06.04.2021 08:45 -
Donnerstag 08.04.2021 17:00
Methoden der operativen Prozessgestaltung
Glattbrugg
Montag 03.05.2021 08:45 -
Mittwoch 05.05.2021 17:00
Strategische Prozessorganisation
Glattbrugg
Montag 31.05.2021 08:45 -
Mittwoch 02.06.2021 17:00
Kontinuierliche Prozessoptimierung
Glattbrugg
Montag 21.06.2021 08:45 -
Dienstag 22.06.2021 17:00
Business Process Model and Notation
Glattbrugg
Montag 05.07.2021 08:45 -
Dienstag 06.07.2021 17:00
Agiles Prozessmanagement
Glattbrugg
Mittwoch 25.08.2021 08:45 -
Freitag 27.08.2021 17:00
Agile Teamentwicklung und virtuelle Zusammenarbeit
Online
Montag 20.09.2021 08:45 -
Dienstag 21.09.2021 17:00
Praxistransfer und Abschluss
Glattbrugg

Prozessmanagement CAS SGO

7. Durchführung

in Glattbrugg
Starttermin: 21.06.2021
Preis: CHF 10800 bzw. CHF 9720 (Frühbucher bis 24.05.2021)
Prozessmanagement CAS SGO
7. Durchführung
Montag 21.06.2021 08:45 -
Mittwoch 23.06.2021 17:00
Methoden der operativen Prozessgestaltung
Glattbrugg
Montag 05.07.2021 08:45 -
Mittwoch 07.07.2021 17:00
Strategische Prozessorganisation
Glattbrugg
Montag 30.08.2021 08:45 -
Mittwoch 01.09.2021 17:00
Kontinuierliche Prozessoptimierung
Glattbrugg
Montag 20.09.2021 08:45 -
Dienstag 21.09.2021 17:00
Business Process Model and Notation
Glattbrugg
Montag 18.10.2021 08:45 -
Dienstag 19.10.2021 17:00
Agiles Prozessmanagement
Glattbrugg
Mittwoch 10.11.2021 08:45 -
Freitag 12.11.2021 17:00
Agile Teamentwicklung und virtuelle Zusammenarbeit
Online
Montag 06.12.2021 08:45 -
Dienstag 07.12.2021 17:00
Praxistransfer und Abschluss
Glattbrugg

Prozessmanagement CAS SGO

8. Durchführung

in Olten
Starttermin: 26.08.2021
Preis: CHF 10800 bzw. CHF 9720 (Frühbucher bis 29.07.2021)
Prozessmanagement CAS SGO
8. Durchführung
Donnerstag 26.08.2021 08:45 -
Samstag 28.08.2021 17:00
Methoden der operativen Prozessgestaltung
Olten
Montag 06.09.2021 08:45 -
Mittwoch 08.09.2021 17:00
Strategische Prozessorganisation
Olten
Donnerstag 07.10.2021 08:45 -
Samstag 09.10.2021 17:00
Kontinuierliche Prozessoptimierung
Olten
Freitag 05.11.2021 08:45 -
Samstag 06.11.2021 17:00
Business Process Model and Notation
Olten
Donnerstag 25.11.2021 08:45 -
Freitag 26.11.2021 17:00
Agiles Prozessmanagement
Olten
Donnerstag 13.01.2022 08:45 -
Samstag 15.01.2022 17:00
Agile Teamentwicklung und virtuelle Zusammenarbeit
Online
Donnerstag 03.02.2022 08:45 -
Freitag 04.02.2022 17:00
Praxistransfer und Abschluss
Olten

Prozessmanagement CAS SGO

7. Durchführung

in Glattbrugg
Starttermin: 27.10.2021
Preis: CHF 10800 bzw. CHF 9720 (Frühbucher bis 29.09.2021)
Prozessmanagement CAS SGO
7. Durchführung
Mittwoch 27.10.2021 08:45 -
Freitag 29.10.2021 17:00
Methoden der operativen Prozessgestaltung
Glattbrugg
Mittwoch 10.11.2021 08:45 -
Freitag 12.11.2021 17:00
Strategische Prozessorganisation
Glattbrugg
Mittwoch 15.12.2021 08:45 -
Freitag 17.12.2021 17:00
Kontinuierliche Prozessoptimierung
Glattbrugg
Donnerstag 06.01.2022 08:45 -
Freitag 07.01.2022 17:00
Business Process Model and Notation
Glattbrugg
Donnerstag 27.01.2022 08:45 -
Freitag 28.01.2022 17:00
Agiles Prozessmanagement
Glattbrugg
Mittwoch 23.02.2022 08:45 -
Freitag 25.02.2022 17:00
Agile Teamentwicklung und virtuelle Zusammenarbeit
Online
Donnerstag 24.03.2022 08:45 -
Freitag 25.03.2022 17:00
Praxistransfer und Abschluss
Glattbrugg
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